民泊運用代行サービス

物件の掲載

Airbnbへの物件掲載を代行します。高い稼働率を維持し、収益の最大化を図ります。

リスティング作成

プロの視点で魅力的なタイトルや紹介文、ハウスルールを作成し、必要に応じて写真撮影も手配してサイトに掲載します。ゲストが「泊まりたい」と感じるような質の高いリスティングページを用意します。

価格設定

周辺の競合物件や季節・イベント時の需要を調査し、収益が最大化する最適な宿泊料金を設定します。市場動向に応じて料金を変動させるレベニューマネジメントにより、空室を減らしつつ利益率を高めます。

ゲスト対応

宿泊希望者からの問い合わせ対応や予約メッセージのやり取りを24時間体制で代行します。日本語はもちろん英語でのゲスト対応もお任せください。テンプレートも活用しつつ一人ひとり丁寧かつ迅速に対応し、高評価レビューにつなげています。

•清掃手配

ゲスト退出後の清掃業者の手配・スケジュール管理を行います。提携する清掃パートナーがホテル並みの清掃基準で隅々まで清掃し、次のゲストを気持ちよくお迎えできる状態を作ります。清掃クオリティの高さでリピーター獲得にも貢献します（※清掃手配は地域によって対応不可の場合があります）。

•レビュー管理

宿泊後に寄せられるゲストのレビュー内容を確認し、必要に応じて迅速に返信対応します。常にゲスト満足を第一に考え、ネガティブなレビューが付かない運営を徹底しています。万一厳しいご意見を頂いた場合も真摯に受け止め、サービス改善に活かすことで、物件の評価維持・向上に努めます。

当社の強み

• Airbnb現役スーパーホスト

このサービスはAirbnbの現役スーパーホストが物件運営を行います。スーパーホストとして培った豊富な経験と独自ノウハウで運営を代行し、物件の魅力を最大限に引き出します。高評価ホストになるためのコツも熟知しており、スーパーホストを目指すオーナー様にも最適なパートナーです。

• 小規模チームによる丁寧な運営

少人数の精鋭チームで運営しているため、各物件に対してきめ細やかな管理が可能です。物件ごとの特性やオーナー様のご要望に寄り添いながら運用しますので、画一的ではない丁寧なサービス提供ができます。顔が見える距離感で信頼関係を築き、オーナー様と二人三脚で民泊事業を成功へ導きます。

• ビジネスレベルの英語対応

海外からのゲスト対応には流暢な英語力が欠かせません。多くの宿泊ゲストは英語でのコミュニケーションを必要とするのが実情です。当社ではビジネスレベルの英語力を持つスタッフが在籍しており、メールや電話でのやり取りもスムーズに行います。言語の壁を感じさせない対応でインバウンド需要をしっかり取り込みます。

• ホテルクオリティの清掃基準

清掃面での妥協は一切ありません。多くの民泊物件で見落とされがちな水回りの水垢や床の黒ずみまで徹底的に清掃し、「部屋が汚い」といった不評を防ぎます。

ホテルクオリティの清掃研修を受けたスタッフによる厳格な清掃チェック体制を整えており、常に高い清潔度を維持しています。これによりゲスト満足度を向上させ、リピーターや高評価レビュー獲得につなげています。

• リネン類レンタル可能

シーツやタオルなどのリネン類もホテル同等の清潔感のあるものをご用意・レンタル可能です。オーナー様ご自身でリネンを購入したり洗濯したりする必要がなく、常に清潔な寝具でゲストをお迎えできます。リネン管理の手間を省くことで運営効率を高めつつ、品質面でも安心していただけます。

無料相談&見積もり

あなたの物件の収益を最大化できます。

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